NUESTRA EMPRESA
¡BIENVENIDOS!
DISBYTE fue fundada en 2015 en la ciudad de Buenos Aires por jóvenes profesionales emprendedores con el objetivo de convertirse en una empresa líder en comercio electrónico en Argentina. Actualmente, DISBYTE se encuentra en el Top Ten de los vendedores de Mercadolibre Argentina y, con mas de 500.000 ventas concretadas, hoy podemos decir que somos una empresa sólida y consolidada en el mercado argentino que ha logrado un crecimiento significativo a pesar de un contexto socioeconómico adverso.
A través de nuestro Departamento de Business Intelligence, transformamos los datos en información y la información en conocimiento para mejorar el proceso de toma de decisiones y elaboración de estrategias para satisfacer la demanda, esto es crítico en un entorno altamente competitivo.
Contamos con departamentos propios de Comercio Exterior, Marketing, Ventas y Atención al Cliente, Logística, Servicio Técnico, Finanzas y Recursos Humanos con una plantilla de 35 empleados calificados, con amplia experiencia y trayectoria en comercio tanto con instalaciones privadas como públicas lo que nos permite ser muy eficientes en las operaciones diarias.
TOP TEN vendedores de
+500.000 ventas concretadas
MISIÓN Y VISIÓN
Misión
Entender la necesidad del cliente, sus líneas de servicio, y llegado el caso, de los consumidores, a fin de ofrecer una solución a un valor razonable haciendo énfasis en la calidad, diseño, seguridad y observancia de regulaciones y servicio.
Visión
Ser capaces de acercar esta solución especialmente customizada a nivel internacional.
Valores
Nuestro intercambio de trabajo y buenas prácticas se basan en el respeto y en la confianza. Ya que estamos comprometidos a establecer relaciones a largo plazo con nuestros socios y clientes. Demostrando pasión por nuestro trabajo y por como lo hacemos. Con un espíritu emprendedor, nuestro objetivo es ir mas allá de lo necesario y superar las expectativas.
VALORES
Principios
Comprenden la gestión profesional de nuestras actividades, el compromiso absoluto en la satisfacción de nuestros clientes y el desarrollo de prácticas de buen gobierno corporativo, la integridad en los negocios, ajustado a políticas de integridad del país de origen de nuestros proveedores, que permitan el desarrollo de nuestros stakeholders.
El Directorio ha establecido políticas de ética e integridad así como políticas de compensaciones para asegurar simultáneamente el cumplimiento de los valores corporativos y los objetivos del negocio.
En relación a las políticas de integridad, la empresa ha contratado un oficial de cumplimiento, debidamente certificado y asociado a la ASOCIACIÓN ARGENTINA DE ÉTICA Y COMPLIANCE.
Auditoría
En relación a los controles internos y externos, el Directorio ha contratado un servicio de auditoría externa financiera, tributaria y operacional con antecedentes de servicios a empresas cotizantes en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires.
ESTRUCTURA
Departamento de Marketing Intelligence
Este departamento tiene por objetivo transformar los datos de comportamiento del mercado online en información clave para la definición y ejecución de estrategias de producto, precio y promoción.
La inteligencia de mercado es un proceso continuo de monitoreo que impacta en las decisiones de mercadeo de productos comercializados o en el pipeline de lanzamiento al mercado. Es un área clave para poder entender la verdadera necesidad del cliente y analizar los puntos donde la oferta no está sabiendo matchear esta última.
El desarrollo de productos, proveedores y partnerships se encuentra bajo la responsabilidad de este departamento.
Departamento de Ventas y Customer Service
Este departamento tiene bajo su responsabilidad la ejecución de la estrategia comercial principalmente por intermedio de los Marketplace líderes del mercado, atendiendo la cadena de distribución hasta el consumidor final definiendo la integración con operadores logísticos.
Del mismo depende el área de soporte técnico quien cumple la función de aseguramiento de garantía y calidad, brindando servicios de mantenimiento y reparación post-venta.
Departamento de Logística
Este departamento es responsable de cubrir la gestión y planificación de actividades de los departamentos de marketing intelligence, ventas y comercio exterior.
Departamento de Comercio exterior
Este departamento es responsable de la gestión de comercio internacional tiene por objetivo asegurar el abastecimiento oportuno según los pronósticos de demanda elaborados y a costos competitivos. Cuenta con el soporte de asesores externos en temas regulatorios aduaneros y cambiarios.
Departamento de Administración, Finanzas, IT & Recursos Humanos
Provee los servicios de back office administrativo, financiero y tecnológico. Propone al Directorio las políticas de personal y tiene bajo su responsabilidad la gestión de la nómina.
El área gestiona la infraestructura tecnológica de la sociedad hosteada en la nube y comprensiva del software de Market & Business Intelligence, CRM y ERP.
La Sociedad cuenta con políticas de inversiones, dividendos y endeudamiento financiero así como de cobertura de riesgo cambiario aprobadas por el Directorio. Brinda soporte al CEO y al Directorio en la gestión de riesgos del negocio definiendo el plan anual de evaluación, mitigación y control.